食在曼玲粥，是很多食客们的日常，这里保持着干净整洁的用餐环境，拥有丰富的餐食品类，在这里，可以简简单单做个“干饭人”，享用美食。品牌也一直致力于打造全国性的餐饮品牌形象，确保各地人们都能找到这样熟悉的味道。在发展过程中，品牌也逐渐意识到，作为餐饮品牌能有今天的成绩，与消费者的支持密不可分。很多消费者在某种意义上已经成为品牌挚友，他们不仅会食在此，甚至会主动帮助品牌做宣传。
和消费者成为朋友是曼玲粥一直在做的事情。在消费者用餐过程中，工作人员会热情接待，为消费者提供舒适的用餐环境。对于有特殊需求的消费者，工作人员也会尽力帮助达成。这样一回生二回熟，很多消费者和工作人员也都互相熟悉了，彼此都会感到亲切。很多消费者也会习惯到曼玲粥店铺来吃饭或者选择打包带回去。其实吃饭最重要的还是环境，让人感觉舒适温馨就是好的。
很多可爱的消费者也会热衷于将自己喜欢的东西和身边的亲戚朋友一起分享。自己喜欢的餐饮品牌自然也不例外。不少消费者表示自己接触曼玲粥都是受到身边的人影响。不过在这里用餐的确感觉很好。很多小吃，小菜都很具有地域特色，虽然会有一些改良，但总会让一些人想到记忆里的一些味道，甚至感觉到家乡的味道。也有一些消费者表示，品牌的很多小菜用来开胃真的很不错，能够增进食欲，会愿意反复购买，也会不断推荐给认识的人。
除了通过实体渠道“认识”更多消费者，曼玲粥也很擅长利用网络渠道来收集消费者反馈意见，他们会通过不同的形式与消费者互动，提高品牌在消费者群体中的知名度。在这个过程中，品牌会很好地接纳消费者的建议，并且会实时给予反馈，也让很多消费者成为品牌的好朋友。
让消费者成为品牌挚友，其实是品牌和消费者双向奔赴的结果。品牌以消费者为核心，积极帮助他们优化用餐环境和用餐体验，树立好印象。消费者也会热爱品牌，不仅自己爱，还会带动身边的人一起爱。曼玲粥非常珍视这种双向奔赴的感情。
